Members Plus
Planes de suscripción, el paywall, cupones y qué pasa cuando una suscripción termina.
Members Plus es un módulo de pago. Convierte parte de una comunidad en una membresía, y lo hace a través de la matriz de grupos en lugar de un sistema de permisos paralelo.
Planes#
Members Plus > Plans los guarda. Un plan lleva:
- un nombre, una descripción, una portada y una posición en la lista;
- un precio inicial y un plazo inicial;
- un plazo de renovación, o una opción de por vida;
- una prueba opcional;
- el grupo primario al que se mueve el miembro, más cualquier grupo secundario;
- qué pasa con esos grupos cuando la suscripción caduca.
Cómo funciona el acceso en realidad#
Un plan de pago mueve al miembro a un grupo. Toda regla de paywall lee grupos. Así que un miembro con una suscripción activa es simplemente un miembro de un grupo que tiene permiso, y cada módulo que instalas ya entiende eso.
El paywall#
Members Plus > Paywall crea las reglas. Una regla apunta a un foro, una categoría, una página o un tipo de contenido, lista los planes que lo desbloquean, y elige entre ocultar el contenido o mostrar un adelanto con una llamada a la acción.
Cupones#
Porcentaje o importe fijo, aplicado al primer pago, con límites por miembro, por plan, en total y por fecha. Un cupón se libera de nuevo si el pedido al que estaba asociado nunca se completa.
Mejoras y reducciones de plan#
Cambiar de plan es prorrateado: la parte no usada del plazo actual se abona al nuevo. Esta es la parte que la mayoría de los plugins de suscripción hacen mal, y vale la pena probarla una vez con un plan pequeño antes de lanzar.
Cancelación#
El flujo de cancelación pide un motivo, registra una nota interna y puede mostrar una oferta de retención que tú configuras. El staff también puede cancelar desde la pantalla de suscriptores.
Suscriptores y reportes#
Members Plus > Subscribers lista a todos con filtros y búsqueda, y te permite conceder una suscripción sin cobrar, ajustar una fecha de caducidad, recalcular una suscripción o cancelar una.
Members Plus > Reports muestra miembros activos, ingresos mensuales normalizados, ingresos de los últimos treinta días y la tasa de abandono, con una exportación CSV de transacciones y de suscriptores.
Cuando una suscripción caduca#
El miembro vuelve al grupo que configuraste y el paywall se aplica de nuevo. Nada se elimina, así que renovar restaura el acceso de inmediato, junto con cada publicación que escribió mientras estuvo suscrito.